سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف يجمع نادي الهاتف (Mobile Club) — إحدى شركات AIP في الأردن — بياناتك ويستخدمها ويحميها عند استخدام الموقع أو التطبيق.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: رقم الموبايل (للدخول برمز التحقق)، الاسم، والبريد الإلكتروني إن أضفته.
- الدخول عبر Google أو Apple: عند اختيارك ذلك نستلم من Google/Apple اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّفاً لحسابك فقط، ولا نستلم كلمة المرور. يتم ربطه برقم موبايلك بعد تأكيده.
- العناوين والموقع: عناوين التوصيل التي تحفظها، وموقع الدبوس على الخريطة إن حددته. لا نتتبع موقعك في الخلفية؛ نستخدم موقعك الحالي فقط عندما تضغط «استخدم موقعي».
- الطلبات والمدفوعات: المنتجات، المبالغ، طريقة الدفع، وإيصال تحويل CliQ إن أرفقته. لا نخزّن بيانات البطاقات البنكية.
- طلبات الصيانة والجملة: بيانات الجهاز والعطل، وبيانات المحل وصورة الرخصة لحسابات الجملة.
- الجهاز والإشعارات: رمز الإشعارات (Push token)، نوع الجهاز ولغة التطبيق، لإرسال تحديثات الطلب والعروض التي وافقت عليها.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها بشكل إحصائي. لا نحفظ عنوان IP الكامل، ونستخدم بصمة يومية مجهولة.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ الطلبات وتوصيلها والتواصل معك بخصوصها.
- تسجيل الدخول وحماية حسابك.
- تقديم خدمات الصيانة ومراجعة طلبات الجملة.
- إرسال إشعارات حالة الطلب، والعروض فقط إذا وافقت عليها (يمكنك إيقافها من الملف الشخصي).
- تحسين الموقع والتطبيق ومنع الاحتيال.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- شركات التوصيل: الاسم والهاتف والعنوان لتوصيل طلبك.
- مزوّدي الخدمات التقنية: الاستضافة، رسائل SMS لرموز التحقق، Google Firebase للإشعارات، وخرائط Google أو OpenStreetMap لتحديد العنوان.
- الجهات الرسمية عندما يطلب القانون ذلك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ضرورية لتسجيل الدخول والسلة. وقد نستخدم أدوات تحليل وإعلانات مثل Google Analytics و Meta Pixel لقياس أداء الموقع. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.
5. مدة الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك فعّالاً. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من «حسابي» في الموقع أو التطبيق، فتُحذف بياناتك الشخصية وعناوينك وروابط Google/Apple. نحتفظ بسجلات الطلبات بشكل مجهول للمتطلبات المحاسبية والقانونية فقط.
6. حماية البيانات
نستخدم اتصالاً مشفراً (HTTPS)، ونقيّد وصول الموظفين حسب الصلاحيات، ونحفظ إيصالات الدفع والرخص في تخزين خاص غير متاح للعامة.
7. الأطفال
خدماتنا موجهة لمن هم فوق 18 عاماً، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.
8. حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك وتعديلها من حسابك، أو طلب نسخة منها أو حذفها بالتواصل معنا.
9. التواصل
نادي الهاتف — عمّان، ضاحية الياسمين، دوار الخريطة. للاستفسارات عن الخصوصية تواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» أو الهاتف المذكور في الموقع.
قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر أي تعديل هنا مع تاريخ التحديث.
تطبيق نادي الهاتف
